Introducción

RecargaSUMA es una aplicación móvil diseñada para hacer la recarga de tu tarjeta de transporte interurbano en la Comunidad Valenciana más fácil y rápida. La app se conecta a tu tarjeta mediante la tecnología NFC de tu teléfono, permitiéndote cargar saldo en cualquier momento y lugar, sin necesidad de hacer colas ni de tener que desplazarte a un punto físico de recarga.

Proceso de Recarga

Para recargar tu tarjeta con la app RecargaSUMA, simplemente abre la aplicación y acerca la tarjeta de transporte a tu teléfono para que sea leída. Una vez leída, podrás separar la tarjeta y pagar la recarga. Después, deberás volver a la aplicación para grabar la tarjeta. Acerca de nuevo la tarjeta a la parte posterior de tu teléfono y manténla ahí hasta que la app te indique que se ha grabado correctamente. Si el proceso de grabación tarda más de 2 segundos, cierra la aplicación y vuélvela a abrir.

Posición Óptima de la Tarjeta

Es importante que tengas en cuenta que las antenas NFC de los teléfonos y las tarjetas de transporte interactúan de formas distintas, por lo que deberás invertir un poco de tiempo en detectar la posición óptima entre tu teléfono y la tarjeta. La mayoría de las veces, bastará con acercar lentamente la tarjeta en sentido apaisado a la zona posterior superior del teléfono, en donde suele estar la cámara, sin llegar a tocarlo, aunque también puede funcionar tocando el teléfono.

Tarjetas Compatibles

La app RecargaSUMA sólo puede recargar los títulos coordinados SUMA y temporales de la ATMV. No podrás recargar Bonobús de EMT, ni Bonometro y tarjeta Tuin de MetroValencia.

Incidencias

Si tienes cualquier problema durante el proceso de recarga o de grabación de la tarjeta, puedes escribirnos a [email protected] o utilizar el formulario disponible en la sección incidencias del menú de la aplicación.

Guía de Uso

Para sacar el máximo partido del servicio de RecargaSUMA, te recomendamos leer la guía de uso que encontrarás en el menú de la aplicación. Allí encontrarás toda la información necesaria para utilizar la app correctamente.

Descarga la App

La aplicación móvil RecargaSUMA está homologada por la Conselleria de Vivienda, Obras Públicas y Vertebración del Territorio de la Comunidad Valenciana. Si deseas hacer tus recargas de forma más fácil y rápida, descarga ya la aplicación RecargaSUMA en la tienda de aplicaciones de tu teléfono y comienza a disfrutar de todos sus beneficios.